不況時代に生き残る起業家・経営者の条件 - 296会社どっとこむ起業家インタビュー

山下：借入に対しての先生のお考えを教えてください。

石原先生：インフラ系の会社の借り入れは仕方ありませんが、借り入れは極力理由がなければやらない方がいいと思います。経営に困って手を出すのは、やめた方がいいでしょう。
また返済も含めて単月赤字になったら、リストラなど手をうった方がいいと思います。お金というのは性格とか精神状態の支えになるから、性格が悪い状態で会社をまわしたら悪い回転になってしまいます。

山下：起業家は会計を学んでおいた方がいいですか？

石原先生：はい。しかし、会計がわかってない方が多いです。

山下：会計を学ぶことって、少なくないですか？

石原先生：少ないですよ。教えてくれる税理士さんも少ない。経理の人と相談して、自分にわかる数字のフォーマットを出してもらうようにします。要点だけは自分のフォーマットでおさえておいた方がいい。それがないと、どうなってるの？決算…ってことになってしまいます。それはアウトですよね。

山下：自分なりの納得のいく数字を作ってもらうと。

石原先生：そうですね。わかりやすい表で。管理会計の何がどうなっているか、というのをおさえておく。そこを税理士さんたちに教えてもらったらいいと思います。

山下：経営者目線で数字を話せる税理士は確かに少ないですね。

石原先生：教えると離れると思うけど、教えるから好かれて離れなくなるんですよね。教えない人は、切られた時に、あの先生は全然教えてくれなかったから…となります。目先を考えるか長期で考えるかです。

山下：その点、弊社でご登録頂いている税理士は、会計素人の方にも分かりやすく教えてくれますし、経営の相談まで出来るのでみなさん本当に優秀です。

石原先生：素晴らしい！

石原先生：僕がコンサルをやってきてすごく思ったことがあります。 いいことなんですが、日本の経営者というのは、その業に思いを強く入れすぎる傾向があります。経営理念は絶対持った方がいいですが、思いを入れすぎてしまうと現場寄りになりすぎて、自分がモノを作ったり売ったりし始めます。これもビジネスとしては大事なんですが、マネジメントの視点から考えた場合、実は人間の集団をコントロールする必要があります。日本経済がおかしくなったのは、どの業種でも人の集団をマネジメントする経営スタイルがほとんどないことなんです。

山下：なるほど。実例などありますか？

石原先生：３代目経営者にもなると、実務がまったくわかりません。しかし、これがチャンスです。

山下：それはなぜですか？

石原先生：現場が分からなくても、マネジメントが分かれば成果は出せます。上手にハマる会社は、300人規模でも500人規模でも3ヶ月くらいで大きく変わり業績がよくなります。マーケティングに関しては、僕の本を読んで仕事をされる方が増えてきたので、一歩先の組織の運営に行かせて頂きます。

山下：現場はまったく知らなくてもいいのでしょうか？

石原先生：本格的にできなくていいので、だいたいの流れを掴めるところまでやって早めに手を引いた方がいいと思います。「僕がやるよりも○○さんがやるほうが絶対向いてるんだから、頑張ってよ」って言えます。 そこで「僕がやる！」って言ったらアウトです。そうしたら現場の人になってしまいます。

山下：見えていないと余計不安に感じる方は多いと思うのですが？

石原先生：同じチームなんだから、教えてもらえばいいんです。「あそこに行きたい」と経営理念に向かって教えてもらって、それに対してサポートします、というのが実はマネジメントの役割です。

山下：マネジメントに向いているかどうかは、どうやったら分かるのでしょうか？

石原先生：現場のスペシャリスト型なのかマネジメント型なのかで考えます。現場のスペシャリスト型だと思ったら、自分がスペシャリストになり、スペシャリストを育てながら会社を経営すればいい。自分がマネジメント型だと思ったら、サポーターに変わればいい。現場は任せて、どうしたらみんながもっと働きやすいかを考えながら会社を経営すればいい。

山下：気付いていない人が多い気がします。

石原先生：ほとんどの方が気付いてないですね。現場スペシャリスト型しかないと思い込んでいます。その場合は、僕は今話したようなスタンスを教えたりします。

山下：マーケティングよりも、人の問題を解決できる方は、かなり少ない気がします。

石原先生：起業は一瞬です。モノを売るということです。モノを売る次は、人を採用してたくさん作らなきゃいけない。サービスしなきゃいけない、となると人です。起業よりも組織運営の方が長いんです。マネジメントの９割は組織運営です。でも、みなさんマネジメントが分からないので、事業を興したまま、組織が運営できず会社を大きくできない。私はそれを変えたいんです。

山下：先生がおっしゃる通り、社長が現場を知っていると、現場から離れられない職人気質な方が多いですよね。

石原先生：問題がない会社と問題がある会社、どちらの方が変えやすいと思いますか？

山下：やっぱり問題が少ない会社の方が変えやすいと思いますね。

石原先生：違うんです。問題がある会社の方が早く変わるんですよ。

山下：それはまたなぜですか？

石原先生：問題がある会社にまだ残っている人って、どういう人だと思います？

山下：ぶらさがりの人ですか？

石原先生：ぶらさがりの人はリストラにあってしまいます。

山下：あ！何とかしようと頑張っている人ってことですか？

山下：起業家・経営者に必要な成功する要因というのはありますか？

石原先生：最初に言ったように、まず好奇心があって、柔軟性が必要だと思います。これからますます変化していくから、これまでのやり方に固執していると絶対ダメだと思います。
それと誰からでも勉強できるような姿勢でないと、たとえば「僕は偉いんだ」みたいなことだとアウトです。フラットな情報の取り入れができなくなってしまう。